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一、建设背景
　　发改委、交通运输部以及铁路总公司联合印发了《中长期铁路网规划》，将中国高铁网正式由“四纵四横”升级为“八纵八横”。同时根据规划“十三五”期间，全国新建铁路将不低于2.3万公里，总投资不低于2.8万亿元人民币。中国的地铁高铁已经成为世界前列，随之而来的高铁乘务人才缺口首当其冲。同时《国家教育事业发展“十三五”规划》明确提出：”要综合利用VR技术探索未来教育教学新模式，加快虚拟现实、增强现实等核心技术创新发展”。未来如何培养与企业接轨的高品质高铁服务人才，以及更好的解决学生校外实习环节中的问题，一直是职业院校所思考的核心内容。  

二、建设意义
　　1、创建虚拟实训环境
　　基于VR技术的高铁仿真教学课程；它以高铁乘务员培养目标和教学大纲为设计基础，以真实高铁动车为蓝本，以高铁乘务岗位为基础，运用VR虚拟现实技术虚拟高铁运行过程中的场景，包括高铁动车组主要设备与安全设施认知、高铁动车组乘务员日常工作以及高铁动车组应急处置等内容。学生以第一人称角色扮演的方式进行乘务岗位模拟操作，掌握业务流程和操作技巧。让教与学在直观可视化的环境中进行。
　　2、减少设备投入
　　虚拟实践主要适用于一些真实实训操作较为困难或更有利于提高学生职业技能素质的场合。如：危险性较大的操作（高铁火灾、高铁断电、安全设备等）；投入费用太高的项目（高铁车厢、高铁站设备等）；重复实施困难的情境（事故或故障的再现与处理等）；弥补因教师少、学生多而导致的不能一对一实施个性化实训过程指导的不足；解决现有实训场地和内容开放性欠缺的问题；实现对实训全过程的智能化跟踪与远程监控等。对校内实训基地建设中由于资金、场地、技术等原因不能建设的生产工艺、设备、材料等，通过建立虚拟的场景和图像予以补充。
　　3、促进教学与现实接轨
　　VR可视化教学产品设计理念是将现实中的事物（如：高铁列车，高铁站）和现象通过3D模拟仿真技术和多媒体设备搬进教室，让学生在学校就能了解和体验其在实际中真实情况，从而实现了知识的融会贯通。并通过模拟操作增强动手实践能力，真正使学生所学的理论知识和实际相挂钩，与现实接轨。对学生来说能在教室就能了解外面真实环境，不但减少了舟车劳顿还避免了安全管理方面的问题。
　　4、提升学习兴趣和教学效率
　　在传统理论教学过程中，面对书本、幻灯片中抽象枯燥的2D平面世界，现实图景是台上大篇大论，台下倒成一片。有了VR教学系统，ＶＲ全息世界扑面而来，所要体验的３Ｄ场景便会立体直观地呈现在眼前，360°全方位身临其境的场景任你观察，眼耳手并用，学生在实操前就能演练步骤环节，对专业知识也更谙熟于心。学生以第一人称角色扮演的方式进行岗位模拟操作，掌握业务流程和操作技巧。让教与学在直观可视化的环境中进行，大大提高了学生学习兴趣与教学效率。
　　5、降低实训成本
　　高铁服务专业，是一项专业技能要求非常高的专业，对学生的实际操作能力、高铁设备的认知理解和服务技能，具有效高的要求。目前各高铁学院主要以引进多种真实机型以及设备模拟用于教学实训中，但是由于实验室环境和场地的限制，无法为学生提供更加全面地学习和实践的条件。主要问题表现在：国内运营公司机型的设备和服务不尽相同，靠真实机型的引入无法涵盖所有机型和服务；目前引入一种机型的实训环境，仅能满足当前课堂教学的需要，无法进一步为学生提供更多的学习机会和学习提升； 目前引入的机型的实训环境，学生误操作容易引发设备损耗。同时不同运营公司的岗位以及操作流程规范也无法实现情景式教学。基于 AR/VR 虚拟交互技术，能够实现对易耗型的实训教学或者情景教学的构建，从而降低设备的顺损耗，同时也确保实训效果。

三、建设目标
　　高铁服务智慧教学实训中心整合了一体化教材与VR\AR教学ＡＰＰ资源、VR高乘与站内实训课程、VR头显硬件、ＶＲ教学一体机及教学管理平台等一系列配套设备，创造了一体化智慧教材、虚实一体实训、自主化学习、节约高效的信息化创新教学实训模式，解决了实训设备、师资与学生配比协调、高成本或高危险等实训管理问题，打造了培养兴趣学习、工匠精神和实践能力的新环境。通过数字化教材、手机移动ＡＰＰ，VR实训内容、实训设备和信息化教学管理平台等构建航空服务VR实践教学中心，进一步完善校内实训基地的虚实一体化建设，实现多样化功能。通过虚拟高铁岗位工作任务和职业环境，探索高铁专业虚实结合实践教学新模式，进一步提高学生的职业意识和操作技能。整体提升学校信息化和教研成果转化应用水平，为创建区域乃至全国示范性特色品牌，以及区域经济转型升级培养高素质技能人才发挥重要作用。
　　● 创建职业情景
　　虚拟实践主要适用模拟真实操作较为困难的环境和学生职业技能素养的应用场景。通过在虚实结合开发生产性实践教学模式、仿真工作任务和职业环境，满足学校高技能人才培养和自身辐射能力提升的需要。
　　● 规范技能标准
　　通过VR技术将教学中的重点、难点问题进行深入实践，进一步规范技能标准，提高学生的职业意识和岗位操作技能，弥补因教师少、学生多而导致的不能一对一实施带来的不足。
　　● 创新教学模式
　　通过虚实结合打破传统教学方式，充分发挥虚拟技术直观、形象的功能，提高实际生产与设备的透明度，从而促使学生在有限的空间和时间内掌握更多的实践知识，使知识传授的速度和强度大大提高。
　　● 打造办学特色
　　通过VR教学实训创新中心可集成或定制开发各专业教学VR实训系统，开放式综合实训打通相关专业教学实训数据，实现对实训全过程的智能化跟踪与远程监控等。全面提升教学管理水平。提高设备使用效率，降低投入和维护成本。
 

四、建设内容
　　1、高铁乘务VR虚拟实训课程建设 

　　我司以“全国高铁乘务专业规划教材”内容为指引，以CRH3型列车为蓝本，在铁路运营公司专家与教学专家共同参与的背景下，研发的基于VR虚拟现实技术的高铁人员实训课程。产品主要包括CRH3安全设备设施、主要设备设施、疾病应用、火情火灾、站内服务等必修10大课程；通过与VR场景的互动，学生可以在虚拟场景中反复练习，学习高铁乘务知识，提升专业技能。高铁智慧教学实训模式总体方案设计的关键在于围绕“培养实践能力”为主线，通过数字复合教材、ＶＲ仿真资源平台、虚实结合实操设备、智能评价体系，打造多层次、立体化、信息化的高铁专业课程体系。通过ＡＲ技术将教材配套数字化课程资源，通过学校教学需求和教材有针对性的整合微视频、3D维互动、全景实训等，资源与教材配套实现课堂教学的多样性、趣味性、不受教学环境的限制。虚拟与实操配套，在实训教学方面通过虚拟仿真实训系统与ＶＲ一体机统一集成，形成操作流程、步骤、工具一致性和引导性，有效减轻老师的教学负担和学习周期。 ＶＲ资源ＡＰＰ平台与智能评价体系统共同构建理论、资源、实操、设备、信息技术与教学模式于一体的现代化教学实训体系。