产品描述
模拟旅行社经营管理实训室
设计思路
模拟旅行社实训室是参照目前中小型旅行社企业的动作模式所建设。用来培训学生旅行社实际动手能力的培训室。
通过旅行社管理综合模拟实训，使学生了解和掌握中小型旅行社的自组团业务和地接业务处理流程；使学生掌握已经确立起来的最基本、最可靠的实验方法，学会基本的实验设计、具备相当的实验技能及科研能力，并对旅游管理前沿性的研究课题和方法、技术有所了解；通过实验教学，培养学生的实验意识和动手能力，为他们的专业素养的提高奠定坚实的基础。同时，在教学中需要注意提高学生分析问题与解决问题的能力。目前，模拟旅行社实训的各项功能还在逐步完善之中。
结构规划
功能介绍
模拟旅行社实训室是以《旅行社经营管理》课程为依据，引入项目教学法。让学生通过分组形式参加旅游项目设计与运作，从而弥补课程讲授与案例讨论在教学中的不足；增强学生学习的主动性和创新性；培养学生的综合能力和团体合作精神。
通过教师设置实验项目内容，为学生分组。每个分组扮演一个旅行社，学生根据分组和角色（总经理、计调、财务、前台、导游和游客）分工合作，共同完成相应的工作任务。深刻体验旅游线路管理、产品定价管理、财务管理和接待服务管理等项目。教师可对学生项目情况监控和考核。软件另外还设置了导游技能培训模块，系统提供结合动画的情景推理案例和理论知识，供学生探讨分析与交流。
实训项目
（1） 模拟售会客谈判营销策略
（2） 销旅游团队操作：采购组装接待结算
（3） 单项服务：订票、订车、旅游咨询等
（4） 前台处理：包括游客报名管理、付款录入、合同管理等功能；
（5） 线路管理：包括旅游线路的创建，编辑，复制，拼合等功能；
（6） 团队计调：包括团队管理、地接团游客录入等功能。
（7） 模拟旅行社完全与企业接轨仿真建设，具备所有旅行社的功能；
（8） 模拟旅行社运作，时限旅行社接待会客谈判出入境操作订票服务、团队、散客服务、财务结算、产品设计、营销等。
（9） 实现真实市场行情，数据真实，旅行产品定价可以参与市场竞争。
对应课程及岗位
实训项目：旅行社计调、旅行社营销、旅行社接待、旅行社业务运营、服务礼仪训练、旅行社创业等系列实训项目。
对应课程：《旅行社管理》、《旅游线路策划与组织》、《旅行社业务》、《旅游市场营销》、《导游业务》等。
典型实训场景
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